Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО "ГидроСтрой" (далее — Компания) и пользователями сайта gydro-stroy.ru (далее — Сайт).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет услуги по гидроизоляции зданий и сооружений, включая:

Гидроизоляцию фундаментов
Гидроизоляцию подвалов
Гидроизоляцию кровли
Гидроизоляцию стен
Гидроизоляцию бассейнов
Удаление высолов
Консультационные услуги

3. Права и обязанности пользователей

3.1. Пользователи имеют право:

Получать информацию об услугах Компании
Подавать заявки на оказание услуг
Получать консультации по вопросам гидроизоляции
Обращаться с жалобами и предложениями

3.2. Пользователи обязуются:

Предоставлять достоверную информацию
Не нарушать права третьих лиц
Не использовать Сайт в противоправных целях
Соблюдать условия настоящего Соглашения

4. Права и обязанности Компании

4.1. Компания обязуется:

Предоставлять качественные услуги
Соблюдать сроки выполнения работ
Гарантировать качество используемых материалов
Предоставлять гарантию на выполненные работы
Соблюдать конфиденциальность информации клиентов

4.2. Компания имеет право:

Отказаться от выполнения работ при нарушении условий договора
Изменить цены на услуги с предварительным уведомлением
Требовать предоплату за выполняемые работы

5. Порядок оказания услуг

Оказание услуг осуществляется в следующем порядке:

Подача заявки клиентом через Сайт или по телефону
Консультация и выезд специалиста на объект
Составление технического задания и сметы
Заключение договора на оказание услуг
Выполнение работ согласно договору
Приемка работ и подписание актов

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

Стоимость услуг определяется на основании:

Объема выполняемых работ
Сложности технических решений
Используемых материалов
Сроков выполнения

Расчеты производятся в соответствии с условиями договора. Предоплата может составлять до 50% от стоимости работ.

7. Гарантийные обязательства

Компания предоставляет гарантию на выполненные работы:

Гарантийный срок: от 2 до 5 лет в зависимости от типа работ
Гарантия распространяется на качество выполненных работ
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные внешними факторами
Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно

8. Ответственность сторон

8.1. Компания несет ответственность за:

Качество выполняемых работ
Соблюдение сроков выполнения
Использование качественных материалов
Соблюдение техники безопасности

8.2. Клиент несет ответственность за:

Предоставление доступа к объекту
Своевременную оплату услуг
Соблюдение условий эксплуатации
Уведомление о выявленных недостатках

9. Конфиденциальность

Компания обязуется:

Не разглашать персональные данные клиентов
Использовать информацию только в рабочих целях
Обеспечивать защиту конфиденциальной информации
Соблюдать требования законодательства о персональных данных

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение условий соглашения

Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с новыми условиями.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

Телефон: +7 (918) 253-35-58
Адрес: Краснодар, ул. Симферопольская, д. 62/2
Email: info@gydro-stroy.ru